Консьерж-безопасность премиальных резиденций
от 60 000 ₽/мес
Премиальный формат охраны элитных жилых комплексов, пентхаусов, частных резиденций. Совмещаем функции охраны и консьерж-сервиса: приём гостей, координация подрядчиков, помощь жильцам.
В чём особенность
Обычный охранник ≠ консьерж. Наши сотрудники проходят дополнительное обучение этикету, грамотной речи, основам клиент-сервиса. Они одинаково корректно могут вежливо отказать незваному гостю и встретить курьера, принять цветы или вызвать такси для резидента.
Функции
- Фейс-контроль и регистрация гостей
- Помощь с багажом, вызов такси
- Приём посылок и отправлений
- Координация клининга и подрядчиков
- Видеонаблюдение общих зон
- Экстренное реагирование внутри комплекса
Часто задаваемые вопросы
Чем отличается от обычной вахты?+
Классическая вахта — это просто фиксация «кто вошёл, кто вышел». Консьерж-безопасность добавляет сервисный слой: ваш сотрудник не только защищает, но и помогает резидентам. Это требует более качественного подбора и подготовки.
Можно ли один консьерж на весь дом?+
Для комплекса до 20 квартир — да, возможна одиночная смена 24/7 (2 человека в ротации по 12 часов). Для более крупных комплексов рекомендуем 2 смены одновременно — на ресепшн и на мониторинге видеонаблюдения.
Смежные услуги
Заказать расчёт
Перезвоним в течение 30 минут в рабочее время
Договор по ст. 8 ФЗ-427 — что мы включаем
С 1 сентября 2026 года содержание договора на охрану регулирует статья 8 нового закона. Мы включаем всё, что требует закон, — и то, что закон оставил сторонам, но без чего договор не защищает заказчика.
Требует закон
- Регистрационный номер лицензии и дата её предоставления
- Предмет договора: вид и содержание каждой услуги по ст. 5 ФЗ-427
- Срок оказания охранных услуг
- Стоимость услуг или порядок её определения
- Для объектов с антитеррор-требованиями — виды, типы и количество оружия
Наша практика сверх закона
- Численность и режим постов — цифрами, а не «в необходимом количестве»
- Порядок реагирования и время прибытия группы — в тексте договора
- Ответственность и порядок возмещения ущерба — с понятными лимитами
Разбор всех пунктов — в статье о требованиях к договору. Наша лицензия — в реестре Росгвардии.
Полезное по теме
Полезные материалы из пресс-центра ЧОП «Честь»
Должностная инструкция охранника на объекте: приказ № 358
С 1 сентября 2026 года должностные инструкции охранников на объектах пишутся по новым типовым требованиям Росгвардии — приказ № 358 заменил приказ № 419. Что в инструкции обязано быть, где она должна лежать, кто её подписывает и почему заказчику стоит прочитать её раньше, чем договор начнёт действовать.
9 сентября 2026
Проект и схема охраны объекта: что в них должно быть
Договор описывает, что охрана делает, а проект охраны — как именно она это делает на вашем объекте: где посты, куда ходит обход, кто и как открывает ворота ночью, что происходит при сработке. Разбираем состав проекта, схемы и плана охраны, чем они отличаются и почему без них объект охраняется «по наитию».
8 сентября 2026
ЧОП, ЧОО и вневедомственная охрана: кто есть кто
Заказчик пишет «нужен ЧОП», в лицензии написано «ЧОО», а конкурсная документация требует «вневедомственную охрану». Разбираем, что означают эти слова, чем частная охранная организация отличается от Росгвардии и ведомственной охраны и по какому признаку выбирать исполнителя под конкретный объект.
7 сентября 2026