Question 1

Нужна ли лицензия для охраны частного имущества?

Accepted Answer

Да. Любая платная охранная деятельность в РФ требует лицензии, которую выдаёт Росгвардия. С 1 сентября 2026 года основание — Федеральный закон № 427-ФЗ «О частной охранной деятельности», а порядок лицензирования определяет новое положение (ПП № 781). ЧОП «Честь» имеет действующую лицензию на оказание охранных услуг. При выборе ЧОП всегда сверяйте организацию с реестром лицензий Росгвардии — бумажный бланк с 2026 года ничего не подтверждает.

Question 2

Что изменилось в частной охране с 1 сентября 2026 года?

Accepted Answer

Вступил в силу ФЗ-427 — он заменил закон о частной охранной деятельности 1992 года. Для заказчика главных изменений три: договор обязан содержать условия по ст. 8 (реквизиты и дата лицензии, предмет по видам услуг, срок, стоимость); подрядчик проверяется по реестру лицензий Росгвардии, а не по бумажному бланку; мобильная группа реагирования — минимум два охранника. Действующие договоры, заключённые до 1 сентября 2026 года, работают по переходной норме до 1 сентября 2027-го.

Question 3

Как ФЗ-427 влияет на договор и цену охраны?

Accepted Answer

Договор должен быть приведён к статье 8: без реквизитов лицензии и раскрытого по видам услуг предмета он не соответствует закону. Численность и режим постов закон оставил сторонам — мы фиксируем их цифрами, чтобы смету можно было проверить. По цене рынок дорожает: новые требования к обучению руководителей, личным карточкам всего персонала и лицензированию заложены в себестоимость. У нас пост на 12 часов — от 180 000 ₽/мес, круглосуточный (два охранника посменно) — от 360 000 ₽/мес.

Question 4

Как проверить лицензию охранного предприятия?

Accepted Answer

Лицензии частных охранных организаций регистрируются в едином реестре Росгвардии. Запросите у охранного предприятия номер лицензии и выписку из реестра — добросовестная компания предоставит их по первому требованию. В выписке видны статус лицензии (действующая/приостановлена/аннулирована) и разрешённые виды услуг.

Question 5

Какие документы должен иметь охранник?

Accepted Answer

У каждого сотрудника охраны должны быть: удостоверение частного охранника (выдаётся Росгвардией после сдачи квалификационного экзамена), личная карточка ЧОО, медицинская справка о пригодности к работе с оружием (если объект охраняется с оружием), договор с работодателем. Все охранники ЧОП «Честь» имеют 4-6 квалификационные разряды и проходят ежегодную переаттестацию.

Question 6

Сколько стоит охрана офиса в Москве?

Accepted Answer

Стоимость зависит от 4 факторов: режим работы (24/7 дороже, чем 8-20 на 60-80%), количество постов, наличие оружия (с оружием на 30-50% дороже), сложность объекта (БЦ класса A дешевле, чем закрытая территория с КПП). Физическая охрана — от 180 000 ₽/мес за пост 12 часов; круглосуточный пост (два охранника со сменами) — от 360 000 ₽/мес. Точный расчёт можно сделать в нашем калькуляторе на /calculator.

Question 7

Какие документы нужны для заключения договора?

Accepted Answer

Для юр. лица: ИНН, ОГРН, выписка из ЕГРЮЛ, реквизиты, копия паспорта подписанта, доверенность (если подписывает не директор), описание объекта охраны. Для физлица: паспорт, документы на собственность объекта или договор аренды. Договор оформляется в течение 1-3 рабочих дней после получения всех документов.

Question 8

Можно ли менять условия охраны после подписания договора?

Accepted Answer

Да. Любые изменения (количество постов, режим, дополнительные услуги) оформляются дополнительным соглашением к договору. Уменьшение объёма услуг — за 30 дней предварительного уведомления, увеличение — может быть оперативным (от 1-3 дней при наличии резерва сотрудников).

Question 9

Что входит в ежемесячную стоимость, а что оплачивается отдельно?

Accepted Answer

В ежемесячную стоимость входит: зарплата охранников, налоги и страховка, форма и снаряжение, средства связи, ГСМ для патрульных машин, инструктаж. Отдельно оплачивается: монтаж дополнительного оборудования (тревожные кнопки, видеокамеры), оружие (при необходимости), услуги ГБР (группы быстрого реагирования) — по выезду или абонентская плата.

Question 10

Что такое физическая охрана и чем она отличается от пультовой?

Accepted Answer

Физическая охрана — это присутствие сотрудника на объекте 24/7 или в установленном режиме. Пультовая охрана — это удалённый мониторинг сигналов от технических средств (датчики движения, тревожные кнопки) с выездом ГБР по сигналу за 5-15 минут. Физическая дороже, но обеспечивает мгновенную реакцию. Пультовая в 3-5 раз дешевле и подходит для квартир, дач, небольших офисов. Часто эти услуги комбинируют.

Question 11

Что такое ГБР (группа быстрого реагирования)?

Accepted Answer

ГБР — это вооружённый экипаж (2-3 сотрудника на патрульной машине), который выезжает по сигналу тревоги от объектов под пультовой охраной. В Москве среднее время реагирования ЧОП «Честь» — 7 минут в пределах МКАД. ГБР имеет полномочия: задержать нарушителя до приезда полиции, применить служебное оружие при необходимости, пресечь противоправные действия.

Question 12

Чем охрана с оружием отличается от охраны без оружия?

Accepted Answer

Охранники с оружием имеют 5-6 разряд и проходят отдельное лицензирование на работу с оружием. На объекте они носят пистолет (Иж-71, ПМ или гладкоствольное оружие). Такая охрана нужна для: банков, ювелирных магазинов, объектов с ценностями свыше определённой суммы, инкассации. Стоит на 30-50% дороже, но обеспечивает максимальный уровень защиты.

Question 13

Можно ли заказать охрану мероприятия (свадьба, конференция)?

Accepted Answer

Да. Это популярная услуга. Мы выделяем команду (от 2 до 30 сотрудников в зависимости от масштаба), которая обеспечивает контроль доступа, безопасность гостей, охрану VIP-персон, недопуск нежелательных лиц. Минимальный заказ — 4 часа. Стоимость одного охранника на мероприятии — от 2 500 ₽/час. Для свадеб и закрытых событий — от 3 500 ₽/час за охранника в гражданской одежде.

Question 14

Кто отвечает за кражу с охраняемого объекта?

Accepted Answer

По договору ЧОП несёт материальную ответственность за ущерб, причинённый по вине охранников (халатность, нарушение должностных инструкций, оставление поста). Сумма ответственности фиксируется в договоре — обычно в пределах годовой стоимости услуг или по отдельному страховому полису. Если кража произошла из-за форс-мажора (стихийное бедствие, массовые беспорядки) — ответственность исключается.

Question 15

Что делает охранник если задержан нарушитель?

Accepted Answer

Охранник имеет право задержать лицо, совершающее правонарушение на охраняемом объекте, и удерживать его до прибытия полиции (не более 3 часов согласно ст. 12 Закона о ЧОО). Параллельно вызывается оперативная группа полиции (102) и ГБР для подкрепления. Применение силы и спецсредств — только в строго определённых случаях с обязательным составлением рапорта.

Question 16

Застраховано ли имущество, которое мы охраняем?

Accepted Answer

Материальная ответственность за охраняемое имущество фиксируется в договоре — с 1 сентября 2026 года это прямое требование ст. 8 ФЗ-427, а не жест доброй воли. По согласованию с клиентом возможно страхование конкретного имущества отдельным полисом — это актуально для ювелирных магазинов, банковских хранилищ и складов с дорогим товаром; условия прописываются в приложении к договору.

Question 17

Какое оборудование вы устанавливаете на охраняемых объектах?

Accepted Answer

Стандартный комплекс включает: тревожные кнопки (стационарные и носимые), датчики движения и разбития стекла, охранно-пожарную сигнализацию, систему видеонаблюдения с круглосуточным архивом (минимум 30 дней), систему контроля доступа (СКУД), GSM/GPRS-каналы передачи сигналов на пульт. Всё оборудование — сертифицированное и совместимое с пультами Росгвардии.

Question 18

Видеонаблюдение — кто имеет доступ к записям?

Accepted Answer

Доступ к видеоархиву имеют: ответственный сотрудник на объекте (только real-time просмотр), офицер дежурной смены ЧОП «Честь» (просмотр + сохранение фрагментов), правоохранительные органы (по официальному запросу), сам клиент (через личный кабинет на нашем сервере или через предоставление флешки с фрагментами). Все доступы логируются в журнал.

Часто задаваемые вопросы об охране

Лицензирование и легальность

Стоимость и договор

Виды охранных услуг

Ответственность и страхование

Технические средства

Договор по ст. 8 ФЗ-427 — что мы включаем