Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана ООО «ЧОП „Честь“» (далее — «Оператор») в целях исполнения требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и устанавливает порядок обработки персональных данных пользователей сайта chest-security.com.

Используя сайт и/или отправляя заявку через форму обратной связи, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных на описанных ниже условиях.

2. Оператор персональных данных

ООО «ЧОП „Честь“»
Адрес: г. Москва, ул. Малая Грузинская, 3
Телефон: +7 (925) 380-08-92
Email: info@chest-security.com
Лицензия МВД РФ № 0876

3. Какие данные собираются

При заполнении формы заявки на сайте Оператор собирает следующие данные, необходимые для обработки обращения:

• фамилия, имя, отчество (или любая часть ФИО);
• наименование организации (при наличии);
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• тип интересующей услуги;
• дополнительная информация, указанная в поле «Сообщение»;
• технические данные (IP-адрес, cookie, идентификаторы сессии, данные браузера и устройства), собираемые автоматически.

4. Цели обработки персональных данных

• обработка и исполнение заявки пользователя;
• предоставление консультаций и коммерческих предложений;
• заключение и исполнение договоров на охранные услуги;
• информирование о статусе заявки и последующее сервисное сопровождение;
• анализ посещаемости и улучшение работы сайта (обезличенная статистика).

5. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ст. 6);
• исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством РФ.

6. Сроки и условия хранения

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Данные пользователей, заполнивших форму, хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента последнего обращения либо до момента отзыва согласия. По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• получения явного согласия пользователя;
• передачи в порядке, предусмотренном законодательством РФ (запрос МВД, ФСБ, суда);
• привлечения обработчиков (хостинг-провайдер, сервисы аналитики) — на условиях соблюдения конфиденциальности.

8. Меры защиты

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения или уничтожения: шифрование каналов связи (TLS), разграничение доступа, резервное копирование, внутренние регламенты работы сотрудников.

9. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie для работы технических функций и сервис «Яндекс.Метрика» для сбора обезличенной статистики посещений. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — это не повлияет на возможность отправки заявки, но может изменить отображение отдельных элементов интерфейса.

10. Права пользователя

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Запрос направляется в свободной форме на адрес info@chest-security.com с указанием ФИО и контактных данных. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.

11. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена по адресу chest-security.com/privacy. Дата последней редакции указана в начале документа.