Охрана торгового центра в ВАО

Торговые центры Восточного округа работают в условиях неровного, но плотного потока посетителей: рядом Измайловский парк и комплекс Измайловского Кремля с вещевым и туристическим рынком, которые в выходные и праздники резко увеличивают число посетителей, в том числе случайных и приезжих. Смешанная индустриально-жилая застройка округа означает, что рядом с торговым центром часто соседствуют промышленные территории и жилые кварталы — а значит разный профиль посетителей у разных входов. Горьковское шоссе даёт удобный подъезд для покупателей на автомобилях и для грузового транспорта с товаром, из-за чего зоны разгрузки и парковка требуют отдельного контроля наравне с торговым залом.

ЧОП «Честь» выстраивает охрану торгового центра в ВАО по постам: отдельно входные группы, отдельно зоны разгрузки и служебные въезды, отдельно торговый зал и коридоры к фудкорту. Сотрудники контролируют примерочные и кассовую зону для снижения магазинных краж, работают в связке со службой безопасности арендаторов и администрацией центра. При конфликтах с покупателями или между посетителями, частых у крупных фудкортов и во время сезонных распродаж, охранники обучены деэскалации без силового контакта. При происшествии группа быстрого реагирования выезжает на объект в ВАО в течение 7 минут.

Отдельное внимание — паркингу и прилегающей территории: рядом с крупными узлами вроде Измайловского Кремля стихийная торговля и скопление людей на подходах к ТЦ создают дополнительную нагрузку на периметр, которую учитывает пост охраны на входе. В будни поток ощутимо ниже, поэтому график постов у входных групп и на паркинге можно варьировать по дням недели, не снижая контроль зон разгрузки и служебных въездов, которые работают в постоянном режиме независимо от посетительского потока.